Que puedo hacer si los de ROVISTAR no vienen a instalarme el servicio?

Publicado en 'Redes e Internet' por PERROJO, 7 Nov 2019, 18:18.





  1. PERROJO

    PERROJO Miembro maestro

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    Saludos, acá en residencial San Felipe hasta donde yo se solo funciona Rovistar, por ende hicimos el pedido, pero lo hicimos en oficina, dado que queriamos ver los nuevos planes y ofertas, asi que adquirimos un plan que incluye dos lineas de celular ademas del trio.

    De eso ya mas de 15 dias, cuando se supone q debieron instalar a los 7 dias, al llamar me dicen que como se hizo el tramite en persona, se debe ir a reclamar en persona, fuimos y al ir resulta que estos hdps no habian incluido la instalación en el sistema. Es mas se hacian los tercios de que no habiamos ido, sino fuera por el plan de celulares que incluia la oferta ni nos creian, Se supone que ya estamos en sistema, pero hasta ahora no llaman ni vienen. QUE HACER?

    Recuerdo que antes te instalaban el servicio en dos o tres dias, no se que cara.jo les pasa ahora.

    Por otro lado acá también en la zona el internet de un vecino anda demasiado lento la ultima semana, no se pueden ver ni videos de youtube, se ponen en pausa o van bajando de calidad hasta 144p, cuando antes se podian ver varias ventanas en full hd sin problemas.
     


  2. usb

    usb Miembro de bronce

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    talvez por lo malcriado que eres nadie te respeta,ni te hace caso
     
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  3. nettt

    nettt Miembro de oro

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    Solicita por telefono nuevamente como nuevo.
     
  4. slytherin

    slytherin Miembro de bronce

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    no puedes hacer nada, solicita de nuevo y trágate tu cólera
     
  5. El Tano

    El Tano Miembro de plata

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    Si no te dieron ni pediste ningun papel que acredite lo dices, está bien justificado lo que te sucede.
     
  6. Azulmisterio

    Azulmisterio Miembro de bronce

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    Sí para que te instalen el servicio es una molestia, imagínate lo que te espera después.
     
  7. jcenciel

    jcenciel Miembro de bronce

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    Pedir otra vez el servicio pero por teléfono, ahí con tal de ganar una "coimisión" te atienden más rápido.
     
  8. PeruanoGamer702

    PeruanoGamer702 Miembro de bronce

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    Cotiza Nubyx bro
     
  9. rosameltrozop

    rosameltrozop Miembro frecuente

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    y cloro no es una opcion??
    pd lo mjor en estos casos es primero averiguar toda la infoque buscas en la web y luego contratar via telefonica
    saludos
     
  10. Xtianvito

    Xtianvito Miembro maestro

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    El problema que dice es que ya le dieron las líneas móviles. Entonces no puede sacar otra línea
     
  11. RTR0N4

    RTR0N4 Miembro de bronce

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    ¿"Robistar"? Si así te expresas de una empresa que acabas de contratar, no se entiende porque elegiste dicha empresa. O_o
     
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  12. kcarlitos

    kcarlitos Miembro de oro

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    No queda de otra, solicita nuevamente el servicio
     
  13. Alone

    Alone Miembro de bronce

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    Muy bien dicho forero...las cosas se piden con educacion...

    Por eso no lo atienden ...:giggle:
     
  14. johnnyC

    johnnyC Miembro frecuente

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    La última vez que contraté con Movistar tenía a los técnicos en la puerta al día siguiente de haber llamado a pesar de haberle repetido unas 10 veces a la vendedora que agende la instalación para el siguiente sábado.
     
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