Que puedo hacer si los de ROVISTAR no vienen a instalarme el servicio?

Publicado en 'Redes e Internet' por PERROJO, 7 Nov 2019.





  1. PERROJO

    PERROJO Miembro maestro

    Registro:
    8 Set 2010
    Mensajes:
    491
    Likes:
    25
    Temas:
    183




    Saludos, acá en residencial San Felipe hasta donde yo se solo funciona Rovistar, por ende hicimos el pedido, pero lo hicimos en oficina, dado que queriamos ver los nuevos planes y ofertas, asi que adquirimos un plan que incluye dos lineas de celular ademas del trio.

    De eso ya mas de 15 dias, cuando se supone q debieron instalar a los 7 dias, al llamar me dicen que como se hizo el tramite en persona, se debe ir a reclamar en persona, fuimos y al ir resulta que estos hdps no habian incluido la instalación en el sistema. Es mas se hacian los tercios de que no habiamos ido, sino fuera por el plan de celulares que incluia la oferta ni nos creian, Se supone que ya estamos en sistema, pero hasta ahora no llaman ni vienen. QUE HACER?

    Recuerdo que antes te instalaban el servicio en dos o tres dias, no se que cara.jo les pasa ahora.

    Por otro lado acá también en la zona el internet de un vecino anda demasiado lento la ultima semana, no se pueden ver ni videos de youtube, se ponen en pausa o van bajando de calidad hasta 144p, cuando antes se podian ver varias ventanas en full hd sin problemas.
     


  2. usb

    usb Miembro de bronce

    Registro:
    22 May 2010
    Mensajes:
    2,091
    Likes:
    210
    Temas:
    426
    talvez por lo malcriado que eres nadie te respeta,ni te hace caso
     
    A Alone le gustó este mensaje.
  3. nettt

    nettt Miembro de oro

    Registro:
    9 Set 2017
    Mensajes:
    6,395
    Likes:
    1,407
    Temas:
    0
    Solicita por telefono nuevamente como nuevo.
     
  4. slytherin

    slytherin Miembro de bronce

    Registro:
    2 Jun 2017
    Mensajes:
    1,472
    Likes:
    333
    Temas:
    5
    no puedes hacer nada, solicita de nuevo y trágate tu cólera
     
  5. El Tano

    El Tano Miembro de plata

    Registro:
    3 Oct 2016
    Mensajes:
    2,915
    Likes:
    856
    Temas:
    8
    Si no te dieron ni pediste ningun papel que acredite lo dices, está bien justificado lo que te sucede.
     
  6. Azulmisterio

    Azulmisterio Miembro de bronce

    Registro:
    11 Jun 2011
    Mensajes:
    1,557
    Likes:
    421
    Temas:
    5
    Sí para que te instalen el servicio es una molestia, imagínate lo que te espera después.
     
  7. jcenciel

    jcenciel Miembro de bronce

    Registro:
    13 Nov 2014
    Mensajes:
    1,152
    Likes:
    341
    Temas:
    35
    Pedir otra vez el servicio pero por teléfono, ahí con tal de ganar una "coimisión" te atienden más rápido.
     
  8. PeruanoGamer702

    PeruanoGamer702 Miembro de bronce

    Registro:
    25 Jun 2018
    Mensajes:
    1,133
    Likes:
    296
    Temas:
    3
    Cotiza Nubyx bro
     
  9. rosameltrozop

    rosameltrozop Miembro frecuente

    Registro:
    8 May 2019
    Mensajes:
    228
    Likes:
    41
    Temas:
    2
    y cloro no es una opcion??
    pd lo mjor en estos casos es primero averiguar toda la infoque buscas en la web y luego contratar via telefonica
    saludos
     
  10. Xtianvito

    Xtianvito Miembro maestro

    Registro:
    15 Ene 2017
    Mensajes:
    976
    Likes:
    147
    Temas:
    28
    El problema que dice es que ya le dieron las líneas móviles. Entonces no puede sacar otra línea
     
  11. RTR0N4

    RTR0N4 Miembro de bronce

    Registro:
    9 May 2017
    Mensajes:
    1,554
    Likes:
    270
    Temas:
    45
    ¿"Robistar"? Si así te expresas de una empresa que acabas de contratar, no se entiende porque elegiste dicha empresa. O_o
     
    A Alone le gustó este mensaje.
  12. kcarlitos

    kcarlitos Miembro de oro

    Registro:
    17 Jul 2010
    Mensajes:
    5,189
    Likes:
    1,002
    Temas:
    70
    No queda de otra, solicita nuevamente el servicio
     
  13. Alone

    Alone Miembro de plata

    Registro:
    22 Set 2016
    Mensajes:
    2,555
    Likes:
    370
    Temas:
    8
    Muy bien dicho forero...las cosas se piden con educacion...

    Por eso no lo atienden ...:giggle:
     
  14. johnnyC

    johnnyC Miembro frecuente

    Registro:
    22 Ago 2016
    Mensajes:
    201
    Likes:
    46
    Temas:
    1
    La última vez que contraté con Movistar tenía a los técnicos en la puerta al día siguiente de haber llamado a pesar de haberle repetido unas 10 veces a la vendedora que agende la instalación para el siguiente sábado.
     
    A usb le gustó este mensaje.