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Serpost, opiniones sobre su servicio

Publicado en 'Negocios en Internet' por mickeas, 16 Set 2014.





  1. orland0cr

    orland0cr Miembro frecuente

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    jajaja serport es el otro extremo, cuando tu casa esta muy lejos el paquete se pierde jejeje, al menos urbano intenta hacer bien su trabajo, es un punto a favor, lo malo que vuelve lento el proceso
     


  2. JCB22

    JCB22 Miembro maestro

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    Jajajajajaja así es, los de urbano hasta te hacen poner la hora en que fue entregado tu paquete. Son bastante meticulosos en el despacho de paquetes.
     
  3. orland0cr

    orland0cr Miembro frecuente

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    dicen que en urbano el tracking cuando sale a reparte tiene GPS, yo intente hacer el seguimiento pero creo q la web no andaba bien en ese momento, xq no me salia nada, alguien ha tenido al experiencia del GPS?
     
  4. PaoloPaz

    PaoloPaz Miembro maestro

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    Hoy me entrego un paquete URBANO, nunca me pidió DNI.

    El de Serpost me lo pidió la primera vez que me conoció hace como 5 años, luego nunca mas.
     
  5. aprendiz2011

    aprendiz2011 Miembro frecuente

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  6. foreper

    foreper Miembro nuevo

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    Yo fui personalmente a la sede ingenieria la semana pasada y me dijeron que no esta disponible porque no esta anaquelado y segun ellos en el tracking debía decir disponible para ser entregado para que me puedan entregar el paquete. Hoy he revisado el tracking y aun tiene el siguiente status : ENVÍO EN TRÁNSITO HACIA LA ADMINISTRACION POSTAL INGENIERIA - NO DISPONIBLE PARA ENTREGA. Es verdad mucho tiempo ya se va para el mes desde que llegó
     
  7. luisppk

    luisppk Miembro de bronce

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    Necesito el bluray externo para uso personal. Si tengo que quemar algunos discos, pero de ninguna manera como algo comercial que seguramente los tienen trabajando 24/7.
    Acabo de revisar y en el mercado local el mas barato vale 310 soles, mientras afuera hay desde S/220.
    Uno que aqui vale mas de 400 soles, en amazon(o ebay) piden 280.
    Por eso queria saber si alguien tiene experencia comprandolos afuera.
     
  8. sorlag

    sorlag Miembro nuevo

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    Hola soy de Tacna y mi pedido ya ha llegado pero el 18 de diciembre del 2017, lo vuelvo a buscar y me sale esto:
    Destino : Perú - Tiempo Transcurrido: 658 ms
    2017-12-18 11:32
    ENVÍO EN PROCESAMIENTO EN LA SEDE PRINCIPAL DE SERPOST - NO DISPONIBLE PARA ENTREGA

    2017-12-18 11:32
    ENVÍO LLEGO A SERPOST - LIMA PERÚ

    Pasaron casi 2 meses y nada de nada, he ido a serpost y me dijeron que utilizara su propia pagina para los reclamos, lo hice como 30 veces en diferentes dias y solo uno me respondieron eso a mediados de enero y solo decian que iban a revisar y me iban a avisar cuando este en camino el paquete. Despues de eso nada de nada.
    Por favor alguien que le haya pasado lo mismo que me oriente en este sentido.
     
  9. axls

    axls Miembro maestro

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    Yo tengo envíos desde hace algunas semanas que aún están en tránsito de tomas calle a lince


    Qué bárbaro no me había pasado antes xd

    Hoy se sumó uno más que llegó al peru
     
  10. JCB22

    JCB22 Miembro maestro

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    No estaba enterado de eso, cuando lleguen mis compras que hice a fines de enero, probaré esa opción.

    Si conoces al cartero de tu zona te aconsejo que lo llames y le preguntes por tu paquete, a mí me ha servido muchas veces eso con paquetes que estaban disponibles para su entrega. Es decir, cuando aún no había cambiado el tracking a "salió a distribución".
    Ahora, si no lo conoces, puedes ir al serpost de ingeniería temprano (plan de 9am) y preguntar por el cartero asignado a tu zona, hablas con él y le cuentas sobre tu paquete y él lo buscará, así que cuando lo encuentre le das su retribución por el favor (en S/). Y no olvides pedirle su número de celular, para futuras compras que realices.
     
  11. elgrandario

    elgrandario Miembro nuevo

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    Una importante consulta. Hoy verificando la web, encontré esto:

    Destino : Perú - Tiempo de Caché: 2018-02-12 21:35:27(GMT-5)
    Origen : Singapur - Tiempo de Caché: 2018-02-12 19:55:39(GMT-5)
    2018-02-12 12:31 Arrival at Destination Post (Country: PE)
    2018-01-22 10:40 Despatched to overseas (Country code: PE)

    Orientación, por favor. Agradezco gratamente que me la puedan dar. Buen día.
     
  12. fonzz

    fonzz Miembro nuevo

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    Que raro que estara pasando con nuestros envios porque se estancados ahi. Yo le escribi al vendedor y me dijo que a veces demora en actualizar el status del seguimiento puede ser pero que raro yo viendo otros tracking veo que ya todos han sido entregados o estan ya estan por entregarlo, si quieres aumentale un numero a tu tracking number y veras que otros pedidos estan ya entregados o por entregar o por lo meos figuran que ya estan en Peru.
    Bueno yo ya le he dicho que voy a esperar pero a los 45 dias abro disputa en paypal.
    Si tienes novedades avisas.
    Saludos
     
  13. Natx017

    Natx017 Miembro de bronce

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    5 minutos luego de recibir mi paquete, mi tracking number de actualizó a entregado con la fecha exacta de entrega
     
  14. kasuyin

    kasuyin Miembro maestro

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    Significa que ya llegó a Perú tu paquete, solo falta que lo registre serpost ahora desde este punto es un poco complicado porque puede registrarlo al día siguiente como también demorar semanas.En el caso mío lo registraron al día siguiente de su arribo pero he leído que otros les a demorado más. Sea paciente amigo
     
  15. Jeromy

    Jeromy Miembro nuevo

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    Por fin veo movimiento en Perú en mis paquetes que salieron de china en noviembre y diciembre del año pasado.
     
  16. Gabrie

    Gabrie Miembro nuevo

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    2018-02-04 11:58:00
    Hace 1 semana

    En la distribución al centro de distribución Tránsito
    LLEGO AL CENTRO DE CLASIFICACION POSTAL [SER-030]

    Oficina
    LIMA PERÚ (CP -)
     
  17. elgrandario

    elgrandario Miembro nuevo

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    Está bien, soy bastante paciente y esperaré, sin embargo, ¿cómo sabré la situación de mi producto, le sigo haciendo el seguimiento por 17track.net como hasta ahora?

    Muchas gracias por tu valiosa ayuda.
     
  18. Shotteh

    Shotteh Miembro frecuente

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    Amigos, pregunta. He traído dos GPS de mano Garmin que no superan los 200$. Sin embargo cayó en aduanas y me salió la notificación:

    ENVIO 3682: 02 GPS GARMNIN, REQUIERE PERMISO DE RELACIONES EXTERIORES

    Cuál es el procedimiento que debo realizar en el MTC y que documentos necesito llevar?
     
  19. orland0cr

    orland0cr Miembro frecuente

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    un amigo me compró un skate tenía esa opción, y cuando vió que el carro estaba cerca a la oficina salió a buscarlo, yo no tuve esa suerte, xq cuando hice el seguimiento en la página de urbano no me salía nada, solo en el tracking de mailamericas podía saber en que estado estaba mi paquete
     
  20. PaoloPaz

    PaoloPaz Miembro maestro

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    Te va llegar un documento FISICO donde te indicaran lo que debes tramitar.