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Serpost, opiniones sobre su servicio

Publicado en 'Negocios en Internet' por mickeas, 16 Set 2014.





  1. jeag1984

    jeag1984 Miembro de bronce

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    estara hasta las hu#$%*, pero he notado una cierta rapidez en entrega de paquetes comparada con otras temporadas, o solo soy yo? :paz:
     
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  2. lonelyraider

    lonelyraider Miembro de oro

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    La entrega si esta algo mas rapida pero la consulta por internet pesima.
     
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  3. The Postmen

    The Postmen Miembro frecuente

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    Solo eres TU
     
  4. dark0123

    dark0123 Miembro frecuente

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    [​IMG]

    tengo 4 de 5 que ya llegaron y estos productos que están con el mismo estado (llegaron el mismo dia), ya puedo pasar a recogerlo?

    han llegado en menos de un mes
     
  5. rodrich3101

    rodrich3101 Miembro maestro

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    Desde hoy está disponible para recojo (ayer llegó) un pedido que hice y salió el domingo 7 desde Inglaterra. Con este son dos pedidos con el mismo origen que llegan en menos de 10 días.
     
  6. Setzuna

    Setzuna Miembro nuevo

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    Otro envío, ésta vez del 19 de Marzo: Ebay-CN-21tx-2rx:23dias, otro record para mí (normalmente con China Post tenía que esperar de 50 a 70 días para recibir mi envío), pero si le resto los 11 dias que demoró la tienda en enviar la compra serían sólo 12 días (9 dias en tránsito y 2 en Serpost). Nuevamente Serpost Ingeniería me sorprende en procesar el envío, antes mi promedio de espera era de 10 a 25 días para que Serpost procese mi envío, hoy sólo demoró 2 días y el anterior sólo 4, me hace recordar a mis compras del 2016 enviadas con Hongkong Post.

    Por cierto, nuevamente, la app. de Serpost versión 1.0 tiene la información más precisa: Envío llegó..., Envío en tránsito..., Envío disponible..., Salió de reparto y Entregado. En cambio 17Track sólo me informa así: Envío llegó..., No disposible...(Hasta aquí se queda la Web y la nueva app. de Serpost), "Perú organiza la entrega" (3 veces) y "Perú" ha firmado. Como ven nada claro, en fin.

    Saludos
     
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  7. Erickzinho

    Erickzinho Miembro frecuente

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    Con la app 1.0 me salía numero de tracking inválido , pero con la app actualizada de la Playstore si me sale y ya disponible para entrega igual que en 17track rápido cambió de estados desde que llego
     
  8. Setzuna

    Setzuna Miembro nuevo

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    En mi caso, un envio que recibí "ayer" (Serpost Ingeniería) tengo la siguiente información:
    Serpost
    - App. 1.0: Entregado
    - App. actualizada: No disponible...
    - Web : No disponible...
    17Track
    + Origin - China
    - "Peru" ha firmado (lo interpreto como entregado)
    + Destination - Perú
    - No disponible...

    Según mi experiencia, en compras anteriores, después de 4 días todos los seguimientos (Serpost App. actualizada, Serpost Web y 17Track) se sincronizan con el estado de Serpost App. 1.0 a Entregado. Sólo cuando el envío no llegaba todavía a Serpost (¿Ingeniería?) la app. 1.0 me arrojaba "Tracking inválido", después de eso todo normal.

    Saludos
     
  9. mer10ve

    mer10ve Miembro maestro

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    Hola foreros buenas noches!
    Alguien sabe si puedo descargar una orden de compra de la pagina de Gearbest?...He presentado una solicitud de rectificacion pues me asignaron un precio super elevado; la cuestion es que ademas del invoice me piden una orden de compra descargada de la pagina de Gearbest! pero solo se puede descargar otro Invoice igual al que presente. Gracias de antemano por su ayuda.
     
  10. BUSHIBOT

    BUSHIBOT Miembro maestro

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    como accedo a esa version

    Sigue tu reclamo mediante correos y calificalo mal. Si nunca llegan los paquetes, estafa al estafador.

    Me pasa lo mismo con ese local
    Me pasa lo mismo, debe ser un error de esa oficina entonces, me salen varios pendiente de entrega pero ningún detalle, como puedes ver la versión anterior. Gracias
     
  11. Setzuna

    Setzuna Miembro nuevo

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    En lo personal hice lo siguiente: Busqué en Google "serpost app 1.0", encontré y descargué el archivo APK, como siempre desconfío de aplicaciones fuera de Google Play lo que hice fue analizar la APK con la página virustotal, aunque el APK fue analizado anteriormente (el 2017-12-01 por otro desconfiado como yo) sin encontrar nada raro 0/59 hice que se reanalice el APK, y al no encontrar nada malo, por ejemplo malware, 0/59 nuevamente, decidí "bajo mi propio riesgo" instalar la applicación y hasta el momento no tengo ningún problema.

    Obviamente todo lo hice bajo mi propio riesgo, al leer la Información Adicional del análisis me parecía todo normal pero lo que me hizo dudar varios minutos fue leer, en Detalles del análisis, los requerimientos de permisos para la aplicación, algunos permisos me parecian innecesarios quizas los entendidos en APKs tengan otra opinión, pero en fin la final lo instalé.

    Saludos
     
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  12. The Postmen

    The Postmen Miembro frecuente

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    Has una en PAINT, la imprimes y listo, o acaso crees que van a ir a preguntarle a Gearbest si es verdadera o no
     
  13. Bloodcore

    Bloodcore Miembro de bronce

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    en tu correo te envian las ordenes con detalles que estas haciendo antes y despues del despacho verifica. saludos
     
  14. BUSHIBOT

    BUSHIBOT Miembro maestro

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    En 17 track me sale uno disponible para entrega pero en serpost no aparece, pregunte y no me dan razón
     
  15. Setzuna

    Setzuna Miembro nuevo

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    Desde que Serpost actualizó su sistema de seguimiento (vía Web con login y APP. 1.1.2), cuando recibo un envío (Serpost Ingeniería) 17Track sólo me muestra (via Web y APP) en Destino:Perú= No Disponible..., pero en Origen:X=Ha llegado.., Perú organiza...(x3), Perú ha firmado (entregado). Y después de 4 días que la App. 1.0 me muestra como Entregado, 17Track y Serpost Web-App 1.1.2 se actualizan a Disponible..., Salió a Distribución y Entregado.

    Ahora en tú caso, sí 17Track te muestra como Disponible entonces entiendo que el envío ya llegó y, por lo menos, ya está en Serpost de tu localidad; pero sí en el sistema de Serpost ya no aparece (entiendo que antes sí aparecía por lo menos como: Envío llegó y No Disponible) opino que por error humano o del sistema el número de seguimiento se ha borrado del registro del mismo y se ha mezclado con otros envíos recientes o (en el peor de los casos) con los envíos sin seguimiento (por eso al preguntar no te dan ninguna información) y demorará algunos días en volver a registrarse al sistema nuevamente. Si tienes la posibilidad de comunicarte con el cartero de tu zona, explícale la situación y tal vez él pueda darte una mejor solución.

    Saludos
     
  16. dark0123

    dark0123 Miembro frecuente

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    4 días que salio al centro de distribución , ya podre ir a recogerlo?
     
  17. BUSHIBOT

    BUSHIBOT Miembro maestro

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    Ya he preguntado y no me dicen nada, el cartero tiene una pinta de choro, es la tercera vez que me pasa con el mismo producto de diferentes vendedores y tiendas por lo que empiezo a sospechar robo, esperaré una semana más sino haré otra queja y luego a Indecopi.
     
  18. djleo

    djleo Miembro maestro

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    Mañana llamaré a mi cartero no se mueve nada haber que me comenta
     
  19. loquimba

    loquimba Miembro de bronce

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    A mi en un grupo de facebook me pasaron la apk antigua de serpost. Donde se actualizan los pedidos ya procesador en serpost. En 17 track aparece no disponible. Pero en esa app ya estan disponibles desde el 10 de este mes.
     
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  20. djleo

    djleo Miembro maestro

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    Q versión te dierob